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11月12日上午，市政务服务管理办公室主任梅稳山带领公共资源交易中心及12345热线办部门负责人，走进由市纪委、监察局、广电中心联合主办的《行风热线》栏目直播间，通过电波“听民声，解民忧”，与广大市民进行“心与心的沟通”。
在短短一个小时的热线时间里，共有6位市民分别通过行风热线电话和网络视频与直播室进行了对话，梅主任分别就如何办理“三证合一”营业执照、我市不动产登记改革进程以及市民拨打12345热线投诉水压小、路灯不亮、道路维修、小区积水、拆迁建房、占道经营等问题都一一进行了解答，并要求12345热线办、行政审批窗口在活动结束后立即处理市民反映的问题，确保做到件件有回音，事事有落实。
据了解，节目结束后，12345热线办带着问题马上就办，形成工单派至承办单位，及时与承办单位做好沟通，并向市民做好解释工作。截至记者发稿前，涉及12345热线的7个问题已有3个问题解决到位，分别是：港湾新城路灯变压器施工结束，港湾新城已正常供电，市民表示满意；三茅街道普庆5组水压小，鑫隆供水公司正在更换管道，工程结束后可恢复正常水压，市民表示认可；江洲西路西延工程以及三茅街道同心南区规划控制区域建房问题已将相关政策向市民解释到位。目前正在协调推进的是开发区兴宏路路灯不亮、兴宏路至港湾新城沙石路路面修复、兴隆新村小区积水以及博联农贸商城东侧道路占道经营等4个问题。
（郑云）
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发表于 2015-11-17 12:55:01
发表于 2015-11-17 12:55:02
