市民担心快递实名制个人信息“走光”

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根据国家邮政局的统一部署，快递实名制登记于11月1日正式实施，要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄快递。昨天，记者采访了解到，对于快递实名登记造成的潜在信息泄露问题，市民感到有些担忧。市邮管部门表示，实名制初期，不要求登记身份证号。市公安部门提醒市民要注意个人信息保护，把好个人信息最后关口。

【市民忧虑】实名制来了，个人信息还安全吗？

“我以前寄快递都是在快递单上留下自己的网名，从来不写真实姓名的，一件快递要穿越多个省市，不知道要经过多少人的手，谁能有把握其中每一个环节都不会泄露信息，个人信息一旦泄露，还不知道会被怎么利用呢！”市民李先生告诉记者，最近几年自己已经不知道收到过多少条垃圾广告短信，他怀疑最有可能泄露自己信息的途径便是快递了，快递实名制后，更是担心了。

对于个人信息泄露，很多市民都有切身感受。“两年前，从开发商那里拿到新房，此后的一年多时间里，接到了各家装饰公司数百个电话。”市民陈先生对于个人信息泄露深感厌恶，而如今，快递也实行实名制了，个人身份证需要进行核对，如果发生泄露，对个人生活将会产生什么样的影响，很难预料。

记者了解到，部分网购市民，尤其是男性朋友，在收到快递打开包装后，经常会将带有个人信息的快递面单包装随手一扔，快递面单上的个人信息易遭泄露，不少人有顾虑，“实名制后，这些快递面单是不是都要珍藏起来了？”

【快递现状】工作量明显增加，多举措进行防护

“现在实行快递实名制，快递员的工作量增加了许多。根据邮管部门的规定，在揽收快件时，需要核对寄件人的身份信息。核对快递面单上的信息与身份证信息是否一致，并通过拨打对方手机进行验证，确保面单上的电话是寄件人电话。”镇江申通快递分部负责人司经理告诉记者，如果既没有身份证，又无法通过手机进行验证的寄件人，则一律不予收寄。对于身份信息，快递员还会登记在一个本子上。

镇江一家快递企业负责人表示，对于市民关心的快递企业客户信息数据库安全问题，公司采取了限定登录电脑的IP地址、设定登录级别以及定期修改密码加强防火墙的做法，并加强对相关员工的培训，告诫他们，如果发生客户信息泄露，将要承担经济和相应的法律责任。

不过，快递实名制涉及个人信息安全，除了快递企业和收件人外，还存在一个较为模糊的地方，那就是网店商家，在这个环节如果没有管控好，依然可能出现快递用户个人信息泄露问题。

【重要提醒】市民应注意保护好个人信息

记者从市邮管部门获悉，现在属于快递实名制实施初期，要求快递企业在揽件时核对身份信息和预留的手机号码。对于居民身份证号，并不要求进行登记或者写在面单上。

据悉，非法获取公民个人信息的以下行为都可构成犯罪。一是披露，将个人信息告知权利人以外的其他人，或将个人信息内容公布于众。二是使用，将获得的个人信息用于商业活动。三是盗窃，盗窃相关单位及其工作人员掌握的个人信息电子数据库、纸质个人信息表以及留有个人信息的其他文档。四是购买，以金钱、物品或其他利益为诱饵，向知悉他人个人信息内容的人收购。五是胁迫，对知悉他人个人信息的人进行恐吓、威胁，迫使其提供个人信息。这些行为的实施，都会危害个人信息安全，给他人的生命财产带来严重威胁。

市公安局刑警支队纪委书记丁庭柱表示，披露、使用、盗窃、购买等如果达到一定数量和金额，则会构成犯罪。但是，在案件的侦破过程中，往往存在取证困难，难以锁定犯罪嫌疑人的难题。实行快递实名制，有利于快递行业的健康发展。快递实名制后，市民在收到快递时，一定要注意包装上快递面单个人信息安全，可以用笔涂掉或者剪掉，把好个人信息防护的最后关口。（ 金山网讯 记者 张兆勇）

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