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1、购买车辆要在有效期内多试车
购车者需注意，要在三包有效期内多试车，千万不要将新购车辆放置不用。在试车过程中，消费者要特别注意车辆刹车是否灵敏，发动机机油耗油是否正常，水箱、油箱是否存在泄漏，空调、音响效果是否达到标准。
2、购买家电注重质量
家电消费过程中存在主要问题是产品质量不过关，服务人员素质低，维修水平差，乱要价、乱收费，服务不到位。消费者选购家电时，要多比较品牌、了解常识、当心促销，不要轻信促销人员的口头承诺，并要保管好包括宣传彩页、服务金卡、发票等有形凭证。此外，遇到 “终身保修”方式招揽生意的商家，要以商品本身质量为重。
3、购买商品房注意证照
面对市场上众多的商品房，消费者在购房前必须注意开发商的 “五证” “两书”“一照”是否齐全，即 《土地使用权证》《建设用地规划许可证》 《建设工程规划许可证》 《建设工程施工许可证》 《商品房预售许可证》 《即住宅使用说明书》 《住宅质量保证书》 《企业法人营业执照》。
凡产权不清或产权纠纷尚未了结的商品房要谨慎，切不可贪小利；消费者购房时必须在不同时段、不同气候下对房屋质量做严格的调查，对开发商的信誉要做到心中有数；了解房屋的供水、供电、供气及排污等情况。
4、办理预付卡要理性
首先购买预付卡前，要仔细了解经营者信息，务必仔细查验经营者的营业执照，核对其企业名称与宣传资料所标注的企业名称是否一致。最好考察一下经营者的市场信誉和经营状况，尽量选择规模比较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态佳的企业，千万不可因某商家优惠幅度较大而忽视了潜在的风险。其次办卡要理性冷静，最好签订书面协议。一些商家在宣传时夸大其辞，一旦办卡消费后，服务大打折扣，因此，消费者在购买预付卡时，保留其提供的文字广告，任何口头承诺都应以书面形式保留，并要求对方加盖公章，同时保留好发票。最后保留相关证据，消费后注意核对余额。注意保留发票等相关证据，发生问题及时向有关行政主管部门申诉。对一些金额大的消费卡，消费者要做好备份，即每次消费完毕后让商家签字确认，注意核对余额，以防卡内余额缺失。一旦发生商家违约行为，消费者可根据相关证据追索相应赔偿，或通过法律途径保护自己合法权益。
□倪旭杰 陈军 |
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发表于 2016-3-15 11:53:43
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