有线电视安装星期六、日休息吗？

红豆批 · 发表于 2015-6-13 21:08:39

有线电视安装休息日也休息。本人家住城区，五个多月了，无有线电视看。起因先是已交付的房子，配套不全，盼星星、昐月亮，上周一去办了手续，总以为快了，今天去打听，还得等，正常是七个工作日内，若非正常还得等。相比之下电信、邮政的服务好多了，基本是用户有求必应，反应迅捷，不分上下班，热情、周到。有线台为什么不能方便用户？

douding · 发表于 2015-6-13 21:09:26

一帮人一帮人，不好说了

哪卖天行者 · 发表于 2015-6-13 21:09:48

2楼的，有事说事，别把不相关的人都说进去了。

虎头虎尾 · 发表于 2015-6-13 21:10:10

二楼的，我先声明我不是电信、邮政的职工和家属。只是在具体事情的处理上，我经历和体验到的。不信你电信报修，人家的服务多规范，不得不服哟！

桃花岛主 · 发表于 2015-6-13 21:10:32

我晕了，重新看了楼主和楼上的话，说实在的，没有看明白，两个黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天．［不知所云，离题万里啊．］

楼主说明了什么，是批评谁还是表扬谁？？？刚开始是懂的，看了５楼就不明白了．

还有那天使，今天可断翼了，什么是＂不相关的人都说进去了＂我没有说谁啊，就想表达一下有线电视节目档次不高而已．那请你点评一下我说了哪些不相关的人了？？

onelva · 发表于 2015-6-13 21:10:53

　　哪批评誰！只是说扬中公用事业能有电信的服务质量，百姓就拍手了。有线台节假日不安装，用户就不便了。试想，正常工作日，双职工都要上班，假如工作地点距家远，可能回来等？再说7个工作日不是批量安装是不是时间长了点？算了，大厅服务人员也解释不了，让我找他们领导88181906。
　　明天真的他们有空，我未必有空，哪天得请假在家安装有线电视，关注天下大事，理直气壮！

sugox · 发表于 2015-6-13 21:11:15

有线电视蛮是属于垄断服务业
没装就别装了国家不是给锅子正名了么
不久的将来锅子就可以“光明正大”了

太阳神 · 发表于 2015-6-13 21:11:38

有线电视的安装我们承诺7个工作日内完成，最近因泰洲大桥工程建设及238省道复线工程管线下地,我们的工程人员比较繁忙,因此可能会耽误部分用户的安装,敬请谅解。我们的服务可能不尽善尽美，我们将不断改进，以满足广大用户的需求。

passat · 发表于 2015-6-13 21:12:00

LZ反应的情况,我刚才已经帮你核实了一下!
中间牵涉到开放商布线的问题.
LZ是长江花城的门市楼,11,12,13,14#楼全部是开发商统一布放用户线,这事情已经在1个月前就通知了开发商,可开发商至今还没有布放.也并没有知会我们部门.
前台解释不合理,跟LZ说声抱歉!我们星期6星期日都是属于7个正常工作日之内的.
不过,正如发言人所讲,泰洲大桥工程建设及238省道复线工程管线下地工作,数字电视光缆网改造等多方面工作.我们的确耽误了进度,还请LZ多包涵!

xingyu96 · 发表于 2015-6-13 21:12:22

刚才和开发商已经联系好了,今天下午2点和我们这边各派一人,先单独把LZ家的线布放起来!
其实，这是我们操作上面的失误,因为不具备安装条件的用户,我们是不收钱的.收了钱就必须确保7天之内安装到位.
再次表示很抱歉!

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