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网友爆料
社区人员半夜上门收费
“嘭嘭嘭……”“嘭嘭嘭……”22日凌晨两点左右，怡港小区11栋楼传来了一阵阵急促的敲门声，将所有正在熟睡的居民全都惊醒。网友记忆的精灵在听到邻居拨打了110后，打开大门一看，原来是两名自称江洲路社区工作人员的男子上门收物业费，说是没办法，白天找不到人，“这是收费还是扰民？再说物业费每年我都主动缴纳，但是物业公司的服务却达不到我们业主的基本要求。”
“三更半夜上门收物业费，实在是奇葩的行为，这样的举动不仅让居民心生抵触情绪，也让人受到了惊吓。”网友记忆的精灵在扬中论坛爆料称，当天晚上，整栋楼只有两户居民打开了大门。“小区前两天收水费的晚上6点多上门，小伙子很热情，态度也很好，怕白天大家都上班不在家；有燃气公司上门查管道，也是晚上6点多；有医院医生上门做体检建档案，也是6点多，但是今天凌晨两点被人敲门收物业费，还真是破天荒的第一次遇到。”
网友记忆的精灵在帖子中还说道：“两名男子胸前挂了块牌子，自称是社区工作人员，但是我们这些人住在怡港少说也有十年八年了，从来没有见过这两个人，而且社区公告栏里面的工作人员介绍中也没有看到这两个男子的照片。”
现场跟踪
9成业主不愿缴纳物业费
那物业人员为什么选在深夜收取物业管理费？25日，记者电话联系了江洲路社区物管站副站长潘春梅，她告诉记者当晚的确有工作人员上门收取物业费，“22日凌晨是我们敲的门，此前我们已经来收过两次物业费，都遇不到人，21日晚上10:00我们开始挨家挨户的收物业费，到了11栋的时候，时间已经第二天凌晨2：00左右。我们当时的行为可能有点过激，现在已经改正过来了。”
同时，她邀请记者随同社区代收物业费的工作人员进行跟踪采访，现场了解物业费的收取情况。于是晚上7:00，记者在怡港小区东门与江洲路社区的工作人员汇合。“我们是江洲路社区在社会上聘请的工作人员，主要工作就是负责向业主收取物业管理费。怡港小区分为新老两个部分，目前重点针对的是老小区这边，因为新老小区之间有着多种多样的矛盾以及一些历史遗留问题，这边的业主都不愿意交物业费。”他们指着挂在脖子上的工作证说。
随后，记者跟随他们一起先后走访了9、10、11栋楼的全体居民，在敲门的过程中，他们每次都是敲三下。他们解释说：“我们作为社区聘请的工作人员，代表了社区的形象，上门拜访业主，向他们收取物业费，是一定要注重礼仪的。”
在走访过程中，3栋楼9个单元,共90户居民，除了家里真正没人的以外，打开房门与社区工作人员面对面的只有5户，其他都是隔着门，听到是社区来收物业费，直接一句“没钱，过两天再说”或者“明天我亲自送到社区去”就打发了。社区工作人员表示：“这种话我耳朵里老茧都听出来了，明天肯定不会有人去社区交钱，下次我们再来，他们还是这句话。”
记者以为这次走访将以零收取结束时，在9栋205室，情况发生了变化，该业主听到是社区来收取物业费的时候，直接问：“怎么收，多少钱，开收据吗？”经过社区工作人员的解释，业主二话不说就回屋取钱当场就交了。据了解，怡港小区原来的物业已经出走，小区现在由社区代为管理，目前是预收2016年物业费，包含保洁、保绿、保安等三项服务，按照每户居民的房屋面积每平方米3元/年的标准收取物业费。
江洲路社区
将通过法律途径解决问题
对于怡港小区物业费收取的问题，潘春梅告诉记者，怡港小区的前物业在运营的一年中，新老小区各收取了80%和20%的物业费，结果一年下来，还亏空16万元，该物业公司已于今年8月底撤离。目前，经过小区业主委员会和社区协商，从9月1日至12月31日这段时间，由社区免费代为管理。“社区的资金全部由财政支出，又没有其它收入，不可能另有资金来免费管理一个小区，收费是必须的，再说，缴纳物业管理费是每个业主应尽的义务。”
此外，潘春梅还表示：“为了照顾怡港小区的整体业主，社区已经对不肯缴纳物业费的部分业主向法院提起了诉讼请求，目前，社区聘请的律师已经在走法律程序。”
□ 石头 |
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发表于 2015-11-27 11:58:57
发表于 2015-11-27 11:58:58
