扬中物价局以价格维权为抓手强化惠民服务

味道 · 发表于 2015-11-12 12:08:12

   面对价格改革的新形势，市物价局积极化解价格矛盾，维护市场价格秩序，提升百姓价格维权服务水平。1~10月份，共受理“12358”价格投诉、举报和咨询57件：价格咨询48件、价格投诉7件、价格举报2件，主要分布在物业服务、交通运输、医药等行业和领域。
   高度重视，保障信息系统高效运转。全局上下形成“一把手总负责、分管领导具体管、专职人员全力抓、相关人员齐配合”的工作局面，通过齐抓共管，形成合力，顺利完成了“12358”价格举报平台的设备更新，并轨“12358”全国价格举报管理信息系统，延伸了与各镇（街、区）价格热点问题解答联线共享平台。
   完善机制，强化价格举报规范运行。进一步完善了节假日值班制度、群众举报投诉制度、价格举报中心工作制度、价格举报快速办理机制、价格举报情况分析报告制度和重点案例通报制度等，确保价格举报工作步入规范化、制度化轨道。
   提升素养，确保群众诉求落到实处。今年，价格举报中心从检查分局分离出来，实行独立挂牌运作，专门抽调了2名同志负责价格举报工作。此外，在各镇（街、区）设立价格举报平台，开通价格举报网络信箱，开展价格举报业务培训，指导基层价格管理站配合做好价格举报接待、受理群众投诉等。
   扩大宣传，提高价格服务品牌形象。编印《扬中市物价局价格服务联系卡》，在“3.15”消费者维权日、重大节假日期间，开展广场宣传活动，通过发放服务联系卡、宣传手册和提醒告诫函，现场受理群众咨询及投诉等多种形式，提高群众的价格维权和自我保护意识。（扬中日报王玲玲）

zhujing666 · 发表于 2015-11-12 12:08:12

小手一抖，沙发到手！

欢喜楊陽 · 发表于 2015-11-12 12:08:26

沙发！沙发!

b88954966 · 发表于 2015-11-12 12:37:54

过来看看的

modiyasi · 发表于 2015-11-23 10:54:06

有道理。。。

枫佳方也 · 发表于 2015-11-24 15:15:39

写的真的很不错

欢喜楊陽 · 发表于 2015-11-24 15:32:26

相当不错，感谢无私分享精神！

zhujing666 · 发表于 2015-11-28 20:43:48

学习了，不错，讲的太有道理了

听听海 · 发表于 2015-12-6 11:59:34

没看完~~~~~~ 先顶，好同志

黑咖啡 · 发表于 2015-12-8 12:11:12

好好学习了确实不错

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