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楼主: lin0

扬中至镇江江天大巴车未停车检票

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发表于 2015-4-25 10:54:11 | 显示全部楼层

好的谢谢

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发表于 2015-4-25 10:54:24 | 显示全部楼层

是的

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发表于 2015-4-25 10:54:36 | 显示全部楼层
必须加强管理。

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发表于 2015-4-25 10:54:49 | 显示全部楼层
网友“1477372150“您好:
    根据您反映的情况,我们对当日该班次运行情况进行了调查:您乘坐的扬中大桥14:40镇江班次为扬中站始发14:15普客班次,由1辆51座车运行。由于当日为周末,下午返程回镇江的旅客较多,该班次14:13时客票全部售完,各站点应检旅客人数为:扬中站27名,明珠广场4名,新坝站18名,扬中大桥站2名。该班车扬中站始发后,至明珠广场配载,应检旅客4人,但由于当班行车员未能严格按照站务操作流程作业,将上一班本应在扬中站检票的2名旅客检票上车,使明珠广场实际上客6人,再经新坝站配载后车辆满员,最终导致扬中大桥站已购买该班次车票的旅客未能准点乘车。对因我们工作失误造成您未能及时出行首先深表歉意,我们将根据公司相关管理制度,对责任人严肃处理。同时我们今后将进一步强化车站管理,提升车站服务水平和服务质量,尽量避免旅客错乘、漏乘情况的发送,再次感谢您对车站工作的监督与支持!

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发表于 2015-4-25 10:55:01 | 显示全部楼层
是的,好多次这种情况了


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