碧咸 发表于 2015-7-15 21:53:15

扬中数字电视96296晚上总是那么忙?

    为什么96296总是那么忙?为什么96296晚上扬中(3键)的就转不进,而句容(2键)和镇江(1键)全有人值班?为什么我换了2个盒子还没有用,我要换新的,他们的营业人员反问我电视机坏了可以换新的吗?然后我问那我回去不好怎么办,她说你来换到好为止.......,
    数字电视是家家户户都用的东西,是人民生活都离不开的东西,你收钱就算了,你贵就算了,为什么你的质量和服务就不能好点?

aimiver 发表于 2015-7-15 21:53:36

96296-3是全市统一咨询、报修电话!有时候座机占线也是常有的事情,大可耐心等耐;或者稍后再致电~

然后,关于机顶盒是国家三包政策,过了一年保质期后如果机顶盒坏了原则上是要给予一定的维护费的,但营业厅答应你帮你换到好为止已经超出了她的职责范围了,如果让相应的领导知道,她还是必须被处罚的!再者,如果她帮你在营业厅换机顶盒的时候一般都会在营业厅试机试好了(同样,如果她没有试机就给用户带回家,然后发现还是坏的依然要被处罚),所以你回家仍然不能正常收看,那故障的问题就不一定是机顶盒的问题了!

所以,还是希望你耐心等待拨打96296-3(8:00-20:30)一般情况下还是能正常拨通的~

此次回复非官方回答

BENLI 发表于 2015-7-15 21:53:54

用天猫魔盒吧骚年

Wz-AT 发表于 2015-7-15 21:54:11

这个问题只能呵呵了.

aimiver 发表于 2015-7-15 21:54:28

装网络电视吧

delphi 发表于 2015-7-15 21:54:46

告诉你们也许不信,有线电视我都没装过。
现在是网络时代,买个电视电脑一体机,什么都OK了啊,花那冤枉钱干啥!?

泽仔 发表于 2015-7-15 21:55:05

有线电视数字电视在哪里装啊 多少钱一年

active 发表于 2015-7-15 21:55:27

哎我家有出现过类似的状况,机电盒也许是没问题的,你要找当时给你家装有线电视的人,看看是不是外面线缆故障老化,要找他爬高去弄呢!真呆! 换机电盒换到死都换不好

Wz-AT 发表于 2015-7-15 21:55:44

实在是坑人啊,花50块钱换的还是一个旧的,没有我家原来的新,关键是还是不太好用。。。难道要我们每次花50块钱换着玩呢。。。

tommy 发表于 2015-7-15 21:56:02

只能郁闷了哦!

页: [1] 2
查看完整版本: 扬中数字电视96296晚上总是那么忙?