通达商厦获评省级消费维权示范服务站
日前,记者从我市市场监督管理局获悉,通达商厦维权服务站被省工商行政管理局评为 “12315消费维权示范服务站”,我市仅此一家。据了解,此次评选重点考察参评单位在同行业领域内的规模程度、信誉度以及在消费纠纷问题中的处理协调能力。市场监督管理局表示,通达商厦在面对消费者维权投诉事件时的处理效率和处理效果在同行业内一直保持着较高水准,基本做到了投诉解决率100%和顾客满意率100%。通达商厦把对消费者做出的“四大承诺”落实到实际行动,每年投入20万元建立了消费者售后服务基金。通达商厦还在镇江地区率先实行首付赔偿制和交通费补偿制,切实保障了消费者的切身权益。
(倪旭杰 陈军) 沙发!沙发! 谢谢楼主,共同发展 有竞争才有进步嘛 支持一下:lol 有道理。。。 谢谢楼主,共同发展 帮你顶下哈!! 好好 学习了 确实不错 不知该说些什么。。。。。。就是谢谢
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