扬中市公安局出入境管理大队工作侧记
根据全省公安出入境管理工作会议精神,以公安改革为动力,2015年,扬中市公安局出入境管理大队进一步加大出入境管理改革力度,在审批权限、硬件设施、服务态度方面积极寻找突破口,利民便民成效明显。“新旧办证环境对比让人眼前一亮”
2015年2月9日,出入境接待大厅搬迁新址,正式对外办公。装璜一新、功能齐全的出入境接待大厅面积近1000平方米,内部设计科学、人性化,预留多个受理窗口,科学划分群众自助服务、休息等候、填表、照相复印、受理办证等区域。新大厅启用后,一改原出入境办证大厅拥挤狭小、办证秩序混乱等问题,为申请人提供了舒适的办事环境。
“网上预约真容易,线上办事免麻烦”
今年6月5日,公安部出入境管理局郑百岗局长在加强和改进公安机关出入境管理部门窗口服务工作电视电话会议后,出入境管理大队通过办证大厅面对面宣传、张贴宣传海报、微博微信推送、电视广播网站发布等方式,集中宣传推广公安部出入境管理局“公安出入境网上办事平台”、江苏省公安厅“网上办事大厅”以及手机用户网上申办出入境证件的网址链接、办理程序、实现功用等,鼓励群众通过网上预约渠道提交出入境证件申请,使网上预约的群众认知度有较大幅度提升,减轻大厅申请人排队压力。申请人在大厅申请后,不需亲自来大厅,也毋需电话咨询,随时随地通过手机、电脑连接网上办事平台就能直观查询掌握办证进度。
“出国境旅游凭身份证轻松搞定”
为认真贯彻 《公安部关于提高出入境服务水平的意见》精神,践行“人本、专业、安全、便捷”服务理念,不断提升公安出入境管理创新服务水平,进一步简化出入境办证申请手续,,提高工作效率,陆续出台多项便民利民举措。
一是就近办理,广开办证之门。自2015年1月1日起,江苏省内居民凭本人居民身份证及复印件即可在全省任何出入境受理点办理护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证空白证件申请以及赴港澳台团队旅游签注,既不需要回原户籍所在地申请,也不需要提交户口簿并且免提交暂住证明和缴纳社保证明。
二是轻松办证,零手续受理。2015年10月1日起,江苏省内居民在市出入境管理部门办理出入境旅游凭本人居民身份证即可办理,无需再提交身份证复印件,申请手续实现“零突破”。
三是现场缴费,毋须排队。以前申请出入境证件后,申请人需凭受理回执单到中国银行指定分理处缴纳出入境证件工本费。为方便申请人,出入境管理大队在镇江率先启用POS机现场交费,申请人现场申请,现场刷卡缴纳费用,不用再去银行排队缴纳费用。该举措虽然无形中为民警增添了更多的工作量,却极大地方便了申请人,节约了申请人时间和精力,广受申请人赞誉。
“办证提速百分百”
我市自7月20日起,护照、港澳团队旅游、台湾团队旅游申请,由我市出入境管理部门直接受理审批,上报江苏省公安厅制证,不再上报地市级公安机关出入境管理部门审批,不仅缩减了办证流程,还节约了办证时间,7月20日之后,原来十个工作日才能办结的证件,如今只需五个工作日就能办结。
“取消台湾居民来往大陆签注,台胞笑开颜”
2015年7月1日起,全国取消台湾居民来往大陆签注,台湾居民凭有效台胞证即可在大陆居住停留。9月21日,我省台胞证受理系统正式升级启用,统一签发电子台胞证。为确保我市台胞能顺利申请到 “电子台胞证”,出入境管理大队民警自7月1日起多次利用节假日或下班时间做好电子台胞证的受理审批演练工作,熟练掌握受理流程,提高台胞姓名造字的能力。10月16日,我市两名台胞顺利领取首批电子台胞证。 小手一抖,沙发到手! 小手一抖,钱钱到手!
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